マーケティングはあなたはどういったイメージを抱くでしょうか。広告、リサーチ、戦略など思い浮かべることは人それぞれでしょう。私はマーケティングの実務10年以上やって、またマーケ―ティングに関連する本300冊以上読んできて、一番オ-ソドックスな定義は売れる仕組みを作ることとらえます。どうしてシンプルな言葉でマーケティング定義できるのでしょうか?よくある間違いとしてマーケティングはリサーチをさすといたとらえ方ですがアンケート、グループインタビューなどで顧客ニーズを探って、商品開発活かすのをマーケティングと理解してる方もいます。市場調査、パッケージングなどをマーケティングを実施するためのツールに過ぎなくて、マーケティングの目的はあくまで商品通じ売上を上げることなのです。今度は逆にマーケティングは売り込みととらえる方もいます。広告、販促プロモーション、営業により買う気がない消費者にも商品強く勧め購買意欲あおって売りつける方法といった誤解です。 |
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